云初律师建议
来源:贵州云初律师事务所
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作者:云初律所
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发布时间: 2021-04-05
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在常见问题中,跳单问题最为严重,基于此,我们给出如下建议。
1、建立委托服务关系:
中介人员在提供服务前一定要先与客户签订《委托合同》、《看房确认书》等能够证明双方之间存在委托关系的书面手续。
2、分段收费、签约成功提供打包价:
在提供服务前把所有服务项目列明,实现分段收费,最后成交则有一个打包价,这样客户便会在觉得自己受到优惠的基础上与特定中介服务人员“从一而终”,出现“跳单”的概率自然也会变小。
3、尽量做独家房源:
法院对“跳单”行为的认定主要就是看买方是否利用了该中介公司提供的房源信息、机会等条件,如果能做到独家房源,那么买方务必会利用我们的信息、机会等,会达到买方无法抗辩的结果。
4、努力提供更优质的服务:
如遇“跳单行为”组织证据维权方式:
(1)委托合同+看房确认书等书面手续;
(2)为委托人提供信息和服务的证据(录音录像、聊天记录等);
(3)如果是独家房源,则应提供该房源为独家的证据证明。